Führungskompetenz
Die Förderung von Mitarbeitern ist wesentlicher Bestandteil modernder Mitarbeiterführung! Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern und übertragen Sie ihnen Verantwortung, um sie zu fördern.
Themen/Inhalte:
- Motivation und Grundeinstellung der Führungskraft
- Mit welchem Führungsstil erziele ich die grössten Erfolge?
- Ziele setzen und delegieren
- Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?
- Wie gehe ich mit Teamkonflikten um?
- Kritisieren, fordern, bitten, loben
- Wie anerkennen Sie erbrachte Leistungen?
- Mitarbeitermotivation – nur motivierte Mit-Arbeiter arbeiten mit
- Führen ist Kommunikation – Kommunikation ist Führen
Heute Mitarbeiter – Morgen Chef
So schaffen Sie erfolgreich den Rollentausch!
Sie haben zum ersten Mal eine Führungsposition übernommen? Damit ändert sich ihr berufliches Umfeld vollkommen. An diesem Kurs erfahren Sie, was Sie als neue Chefs wissen müssen.
Themen/Inhalte
- Selbstwertgefühl, Ängste und Co.
- Wie gestalte ich die ersten Tage in meiner neuen Position
- Wie gehe ich mit Mitarbeitern und Kollegen richtig um?
- Mit welchem Führungsstil erziele ich die grössten Erfolge
- Wie motiviere ich meine Mitarbeiter
- Kritisieren, ohne zu verletzen
- Wie gehe ich mit Konflikten in meinem Team um?
Mitarbeitergespräche führen (Qualifikationsgespräch)
Sicher und kompetent Mitarbeitergespräche führen!
Sie lernen, wie Sie Mitarbeitergespräche optimal vorbereiten, durchführen und auswerten. Sie gewinnen Sicherheit beim Durchführen von Gesprächen und lernen, wie Sie auch „unangenehme Gespräche“ kompetent leiten.
Themen/Inhalte
- Warum Mitarbeitergespräche führen
- Grundmerkmale der Kommunikation
- Kommunikationstechniken einsetzen
- Bewusstes Zuhören, Signale des Mitarbeiters wahrnehmen
- Die Gesprächsvorbereitung
- Die Zielsetzung im Gespräch
- Die Inhalte eines Mitarbeitergespräches
- Die Gesprächsphasen, die Gesprächsdurchführung, die Gesprächsauswertung
- Massnahmen ableiten, vereinbaren und umsetzen
- Mögliche Beurteilungsfehler der Führungskraft
- Schwierige Gespräche führen
Das erfolgreiche Team
Teamentwicklung und Teamführung
Themen/Inhalte
- Meine Rolle, mein Verhalten im Team
- Die eigene Aufgabe und Verantwortung
- Kennzeichen eines guten Teams
- Die wichtigsten Voraussetzungen einer erfolgreichen Teamarbeit
- Erwartungen klären
- Gruppenprozesse mitgestalten
- Konstruktiv Konflikte lösen
- Teamerfolgsanalyse